1. 蚂蚁云客服是阿里巴巴旗下的一款客服管理产品，阿里云客服是阿里巴巴旗下一款客户服务平台；
2. 蚂蚁云客服主要提供客服服务，能够让企业跟客户进行实时交流，满足客户答疑、咨询、售后服务等需求；而阿里云客服则是一站式的客户服务平台，提供客服、网络安全建设及工单处理等一站式的客户服务解决方案。
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2023-11-20 03:32
admin